为什么值得做
课程购买者、实际学习者和付款决策者未必是同一个人。咨询只强调课程内容，却没有澄清基础、时间投入、期望与服务方式，容易吸引不适配的报名；销售时承诺与教学时理解也可能出现断点。
AI参与哪些工作
AI对照咨询和学习反馈中的目标、基础、时间约束与选择顾虑，识别不同人群的适配条件和决策障碍；调用课程与服务知识，形成课程比较与针对性解释，并将已确认需求衔接到教学服务。分析重复出现的预期差异，把反馈用于课程内容、咨询方法与新人训练。
燊林如何把经验放进去
把客户判断、价值表达与团队训练结合，明确哪些信息需要补问、哪些课程特点对应当前需求，让咨询方法进入日常工作。
- 01 / 客户与业务材料
课程与服务资料 · 咨询记录 · 咨询方法与团队经验
- 02 / 分析与判断
对照学习条件 → 分辨选择障碍 → 衔接课程解释与教学需求
- 03 / 用于经营行动
需求与选择问题卡 · 课程解释材料 · 咨询与交接知识
交付成果与工作变化
- 需求与选择问题卡
- 课程解释材料
- 咨询与交接知识
让咨询围绕学习目标与课程适配展开，把顾问的需求判断传给团队，并用后续反馈修正课程解释与服务衔接。